常見問題
虛擬主機是將一台實體伺服器劃分為多個虛擬空間，每個用戶享有獨立的資源配額，適合中小型網站。實體主機則是整台伺服器專屬使用，效能更高但成本也較高，適合大型流量網站。我們另有提供 VPS 及實體主機方案，歡迎洽詢。
當月流量超過方案限制時，系統會自動通知您。您可以選擇升級至更高階方案，或購買額外流量包（每 10GB $200 元）。所有方案均支援無痛升級，不影響網站運作。
我們每日自動進行完整備份，保留最近 7 天的備份檔案。您也可以透過 cPanel 手動備份或下載備份檔案。若需還原資料，可透過技術支援中心申請，我們會協助您快速恢復。
我們提供 30 天不滿意全額退款保證。申購後 30 天內，若對服務不滿意，可申請全額退款（不含網域名稱註冊費）。同時也提供 7 天免費試用，歡迎來電申請。
